الثلاثاء مايو 12, 2026

تخصيص رقم الاتصال الموحد 19349 بالأهرامات للتعامل مع الشكاوى

رقم الاتصال مخصص للرد على الاسئلة والاستفسارات والملاحظات بشكل سريع لضمان تجربة زيارة مميزة

Elfasla Team

شركة أوراسكوم بيراميدز خصصت مركز الاتصال الموحد 19349 لأول مرة داخل منطقة الزيارة بهضبة الأهرامات، وده لضمان سرعة الاستجابة والتعامل الفوري مع أي ملاحظات أو استفسارات أو شكاوى من الزوار أثناء الزيارة.


وبحسب الشركة، مركز الاتصال هيساعد كمان في متابعة مستوى الخدمات المتقدمة، وتقليل أي ملاحظات سلبية ممكن تواجه الزائرين، من خلال التواصل المباشر وسرعة الاستجابة.


المشروع بييجي ضمن بروتوكول التعاون بين المجلس الأعلى للآثار وشركة أوراسكوم بيراميدز، واللي هدفه تقديم تجربة زيارة عالمية تليق بمكانة الأهرامات كواحدة من أهم الوجهات السياحية والأثرية في العالم.


×