جامعة الجلالة الأهلية أطلقت أول إدارة للرضا الطلابي

جامعة الجلالة الأهلية أعلنت عن إطلاق إدارة الرضا الطلابي، وده يعتبر أول مرة يحصل على مستوى الجامعات المصرية، بجانب إطلاقها لمنصة إلكترونية Galala Engage Platform.

وإدارة الرضا الطلابي هدفها قياس مستوى رضا الطلاب عن مختلف الخدمات الأكاديمية والإدارية بصورة منهجية وشفافة، وده بيسهم في رصد احتياجاتهم ومقترحاتهم، والعمل على تطوير منظومة العمل باستمرار.

أما منصة Galala Engage Platform، فهي هتتيح للطلاب تقديم الشكاوى والمقترحات والاستفسارات المتعلقة بمختلف القطاعات الجامعية بسهولة، والإدارات المختصة هترد على الطلبات خلال مدة مش تتجاوز 3 أيام عمل، وده بيضمن سرعة الاستجابة ورفع كفاءة التواصل بين الطلاب والإدارة.

كمان أعلنت الجامعة عن تطورات حصلت لمركز السلامة النفسية "Well-being Centre"، باعتباره إحدى الركائز الأساسية لدعم طلابها وأعضاء هيئة التدريس والعاملين بها.