الأحد أغسطس 9, 2026

رئيس هيئة الإسعاف: 86% من مكالمات الخط الساخن لهيئة الإسعاف "معاكسات"

والهيئة بتستقبل يوميًا حوالي 100 ألف مكالمة

Elfasla Team

الدكتور عمرو رشيد، رئيس هيئة الإسعاف المصرية، قال إن 86% من المكالمات اللي بتوصل للخط الساخن للهيئة عبارة عن معاكسات أو بلاغات غير حقيقية، وأوضح إن الهيئة بتستقبل يوميًا حوالي 100 ألف مكالمة، ونسبة البلاغات الحقيقة منها لا تتجاوز 14%.

وأضاف إن المعاكسات بتأثر على سرعة الاستجابة للحالات الطارئة، وأكد في الوقت نفسه إن هيئة الإسعاف بتتعاون مع الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات لتعقب أرقام الهواتف اللي بتتسبب في البلاغات الوهمية وحظرها، بالتوازي مع التوعية بخطورة السلوك ده.

وأوضح رئيس هيئة الإسعاف كمان إن كل الخدمات الإسعافية الطارئة مجانية بالكامل، زي إسعاف مصابي الحوادث والحالات الطبية الحرجة ونقلهم لأقرب مستشفى، بينما خدمات النقل الطبي غير الطارئ، زي نقل المريض من المستشفى للمنزل أو لمركز أشعة، بتكون بمقابل مادي مدعوم من الدولة بنسبة تقارب 85%، مع إعفاء بعض الفئات، مثل مرضى الغسيل الكلوي والأورام غير القادرين، من الرسوم.

×