السبت أكتوبر 25, 2025

"اسأل مريم" خدمة جديدة من مطار القاهرة للرد على أسئلة الركاب

بالذكاء الصناعي

Elfasla Team


مطار القاهرة الدولي أطلق خدمة جديدة اسمها "اسأل مريم"، وهي خدمة ذكية بتخليك تسأل عن أي حاجة تخص رحلتك أو المطار وتجاوبك فورًا عن طريق نظام ذكاء صناعي متطور.


الخدمة دي بتتوفر من خلال أجهزة تفاعلية ذكية منتشرة في المطار، بتجاوب على أسئلة المسافرين والزوار عن مواعيد الرحلات، وإجراءات السفر والوصول، وأماكن الخدمات والمطاعم، والمواصلات، والتاكسي، وحتى الأماكن السياحية القريبة.


المهندس أيمن عزب، رئيس الشركة المصرية للمطارات والملاحة الجوية، قال إن "اسأل مريم" هي أول خطوة في خطة وزارة الطيران المدني للتحول الرقمي وتطبيق الذكاء الاصطناعي في المطارات المصرية، علشان تقدم تجربة سفر أسهل وأكتر راحة للمسافرين.


وأوضح كمان إن النظام ده مش هيقف عند مطار القاهرة بس، لكن هيتعمم تدريجيًا على باقي المطارات، وأولهم مطار سفنكس الدولي، تزامنًا مع افتتاح المتحف المصري الكبير.


"اسأل مريم" نظام بيستخدم تقنيات متطورة لتحليل البيانات والتفاعل الفوري مع المسافرين، وده أول تطبيق عملي للذكاء الاصطناعي في المطارات المصرية ضمن خطة التحول لـ "المطارات الذكية".


وأكد "عزب" إن الخطوة دي بتيجي تنفيذًا لتوجيهات وزير الطيران المدني الدكتور سامح الحفني، واللي هدفها تحويل المطارات المصرية لمراكز تشغيل رقمية متكاملة، وقال إن المشروع ده "بداية عصر جديد للطيران المدني المصري" بيعتمد على الابتكار والتكنولوجيا في كل جوانب الخدمة والتشغيل.





×